PDA

Просмотр полной версии : Нужна консультация


Sage
02.11.2009, 21:24
Здравствуйте, такая ситуация: сегодня забрал ps2 slim из ремонта, т.к. не было возможности проверить в приёмном пункте, включил приставку только дома и сразу появились две проблемы. 1 - один из рычажков крышки лотка не доставал до предохранителя запуска дисков и головка тем самым не вставала в исходную, пришлось разобрать и исправить самому. 2 - многие игры очень долго грузятся, а некоторые очень сильно тормозят, хотя лазер работает нормально (хотябы лучше, чем старый сломаный). Поскольку пришлось удалить ваши наклейки, но гарантийный талон есть у меня возникает вопрос, можно ли это исправить самому тоже или опять везти к вам, и сохраняется ли при этом гарантия?

DendyMaster
03.11.2009, 10:00
Добрый день.
Хотелось бы узнать, что мы Вам ремонтировали.

После замены лазерной системы, читаемость дисков зависит ТОЛЬКО от их качества.
Если приставка с чипом, то это не удивительно. Не родные диски вообще выводят из строя лазерную головку.
Будьте с этим внимательны, проверьте отсутствие грязи на дисках и степень их износа (наличие царапин).
При установке новой лазерной системы в чипованную приставку, мы не даём никакой гарантии на ремонтные работы.
Это указано в Вашем гарантийном талоне.
Претензии по качеству чтения РОДНЫХ дисков мы рассматриваем только при предъявлении таковых.
Если диски имеют следы грязи, "заляпаны" пальцами рук или сильно поцарапаны, то претензии не принимаются.

По поводу не плотного закрытия крышки дисковода.
Иногда по истечения какого-то времени такое бывает, но нашей вины в этом нет.
Происходит не большая деформация корпуса от нагрева приставки, приводящая к такому дефекту.

Нарушение наших гарантийных пломб снимает Вас со всякой гарантии.
Иначе, зачем они вообще устанавливаются.

Если у Вас есть обоснованные претензии, то в любом случае приносите приставку к нам.
Своих клиентов мы никогда просто так не "бросаем". :)
Приходите, разберёмся в Вашей (или нашей) проблеме. :thank_you:

Sage
03.11.2009, 11:19
Проводилась замена верхней части корпуса, и замена лазерного привода, приставка нечипованная, диски чистые, глючат в основном динамичные игры, в которых идёт постоянная и быстрая подзагрузка, как Burnout... ладненько, всё равно спасибо, это полюбому лучше, чем ничего :)

DendyMaster
03.11.2009, 18:09
Если что, то обязательно приходите. :thank_you:

Sage
05.11.2009, 22:04
УВАЖАЕМЫЕ МАСТЕРА!!! всё в порядке, большое СПАСИБООО за ремонт, моя слимка теперь КАК НОВЕНЬКАЯ!!! во всём была виновата деформация, которую я ликвидировал :) :) :)

DendyMaster
05.11.2009, 23:16
Мы очень РАДЫ !!!

:rock: :rock: :rock: :rock: :rock:

Sage
07.11.2009, 23:42
не ребят, отбой, очень слабо грузит диски, даже очень чистые и без царапин, даже не знаю что такое :( :( :( такое ощущение, что напряжения не хватает лазеру, придётся опять к вам ехать :(

DendyMaster
09.11.2009, 01:37
Претензии по качеству чтения мы принимаем ТОЛЬКО для ЛИЦЕНЗИОННЫХ дисков и ТОЛЬКО если Ваша приставка НЕЧИПОВАННАЯ !!!
Это написано в гарантийном талоне, который Вам выдали.

Sage
09.11.2009, 04:24
Претензии по качеству чтения мы принимаем ТОЛЬКО для ЛИЦЕНЗИОННЫХ дисков и ТОЛЬКО если Ваша приставка НЕЧИПОВАННАЯ !!!
Это написано в гарантийном талоне, который Вам выдали.

Я же написал во втором посте, что она нечипованная и соответственно диски лицензионные :confused:

DendyMaster
09.11.2009, 09:47
Привозите на диагностику вместе с дисками.