PDA

Просмотр полной версии : То ли чинят, то ли портят.


Scar
02.11.2009, 20:45
Удивляюсь безалаберным отношением вашей мастерской к клиенту.
Вчера получил из ремонта свой бокс. Не работал HDMI выход, как мне пояснили он сгорел по моей вине (верю).
Все исправили (молодцы) судя по всему тупо заменой платы (судя по цене).
И все бы нечего, но дома я обнаружил, что чудо техники по шумовому эффекту напоминает нечто среднее между пылесосом и феном. Гул в соседней комнате слышен. Раньше все было тихо, я слышал как работает привод DVD. Теперь звуки игры плохо слышно, надо делать погромче.
Я естественно позвонил сразу в мастерскую. Ответ меня поразил, он был следующий "И что такого?". Там искренне верят, что так и должно быть.
Из последующего разговора я понял, что шумит так из за замены режима работ охлаждения. Если в штатном режим вентиляторы работают то быстрее, то медленнее в зависимости от нагрева, то теперь постоянно шпарят на полную. Сделано это с целью избежания гарантийного случая, а именно перегрева.
Отмечу, что у меня Jasper и огней на нем практически не бывает (если вообще бывают).
Я не просил каким либо образом улучшать МОЮ консоль. Тем более я не считаю, что гул ее улучшает. Я считаю что сотрудники Microsoft которые ее создавали, лучше знают как должно работать их охлаждение, и если достаточно чтобы охлаждение работало на полную мощность только иногда, так оно и есть. И вобще РЕМОНТ не подразумевает изменение чего либо, это только ремонт.

Результат - я должен тратить свое время поездкой черт знает куда (а этот NEWчеркизон там и находиться) и ждать еще неделю, чтобы исправить ошибку мастерской.


И вам, собирающимся воспользоваться услугами этой мастерской, придется с этим столкнуться, потому, что вашего мнения спрашивать не кто не будет.

DendyMaster
02.11.2009, 21:04
Добрый день.
И нечего так шуметь. Мы вернём штатный режим работы системы охлаждения.
Вот так бывает, хотели сделать как лучше, а получили недовольного клиента.
Ну, уж извините нас........... :D

DendyMaster
03.11.2009, 10:04
Добрый день.
На этой неделе приставки будут забираться ещё и в среду, 4 ноября 2009 года.
Привозите Ваш XBOX 360 завтра, получите в воскресенье.

DendyMaster
05.11.2009, 11:39
Мы Вас ждали, а Вы не пришли.
Почему? :)

DendyMaster
09.11.2009, 09:52
Прошла неделя, а Вы так к нам и не пришли. :justcuz_exclamation
Почему?
Привыкли к шуму?

DendyMaster
16.11.2009, 16:10
Сегодня 16 ноября 2009 года.
Прошло уже две недели, а Вы так и не появились.......... :girl_hide:
Тема закрыта.


:bigofftopic: